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ビジネスとは、望みを叶える行為
こんにちは。
訪問リハビリマッサージ エンゲルハントの竹下です。
先日、私が学んでいるセミナーの先生から、
「ビジネスとは、望みを叶える行為である」
という言葉を聞きました。
私は、この言葉を聞いて、本当にその通りだと感じました。
ビジネスとは、単に商品やサービスを販売することではありません。
お客様が現在抱えている不満や不安を解決し、理想とする未来へ近づくためのお手伝いをすることです。
現在の状態と、望んでいる未来。
その差を埋めていくことが、ビジネスの役割なのだと思います。
エンゲルハントが解決する不満とは
エンゲルハントをご利用になる方の多くは、痛みや身体の動かしにくさを抱えています。
例えば、
「自分の思うように身体が動かない」
「立ち上がることが難しくなった」
「歩くことが怖くなった」
「寝返りや起き上がりに介助が必要になった」
「以前できていたことが、少しずつできなくなっている」
といった不満があります。
しかし、本当の不満は、痛みや筋力低下だけではありません。
自分の身体でありながら、自分の思い通りに動かせないこと。
やりたいことがあっても、身体の問題によって諦めなければならないこと。
そこに、大きなつらさがあるのだと思います。
ご利用者様が抱える将来への不安
身体が動かしにくくなると、現在の生活だけではなく、将来への不安も大きくなります。
「このまま歩けなくなるのではないか」
「寝たきりになってしまうのではないか」
「転倒して、また骨折するのではないか」
「トイレや着替えが一人でできなくなるのではないか」
「家族に迷惑をかけてしまうのではないか」
「もう良くならないのではないか」
このような不安を抱えながら、毎日を過ごしている方も少なくありません。
これは、単なる身体機能への不安ではありません。
自分らしい生活や、自分らしい人生を失ってしまうことへの不安です。
本当に叶えたい望みとは
ご利用者様が本当に望んでいるのは、筋力をつけること自体ではありません。
関節の動きを良くすることだけでもありません。
その先にある、
「自分で寝返りをしたい」
「自分の力で起き上がりたい」
「もう一度立ちたい」
「もう一度歩きたい」
「自分でトイレに行きたい」
「家族と外出したい」
「好きな場所へ行きたい」
という、生活の中にある具体的な望みです。
歩きたいという言葉の奥には、
「もう一度、自分の人生を自分で動かしたい」
という願いがあるのだと思います。
エンゲルハントが行うこと
エンゲルハントでは、痛みや筋肉の緊張だけを見るのではありません。
寝返り、起き上がり、座る、立つ、移乗する、歩くといった生活動作を確認し、その方が少しでも動きやすくなる方法を一緒に考えます。
身体を整える。
動作を確認する。
道具や環境を工夫する。
ご本人に合った介助方法を考える。
そして、できないことだけではなく、まだできることを見つけていきます。
エンゲルハントの役割は、施術をすることだけではありません。
「もう無理かもしれない」という気持ちを、
「まだできることがあるかもしれない」
という希望へ変えていくことです。
ご家族様の不安にも寄り添う
ご家族様もまた、さまざまな不安を抱えています。
「このまま弱ってしまうのではないか」
「何をしてあげればよいのか分からない」
「転ばせてしまうことが怖い」
「本人の望みを叶えてあげたい」
「介助の負担が増えてきた」
ご家族様が望んでいるのは、本人に少しでも元気でいてもらうこと。
できることを少しでも長く残すこと。
そして、自分たちだけで介護を抱え込まなくてもよいという安心です。
エンゲルハントは、ご利用者様の身体だけではなく、ご家族様の心や介護生活にも寄り添う存在でありたいと考えています。
痛みの軽減から、人生の希望へ
エンゲルハントが提供しているのは、マッサージや運動だけではありません。
痛みの軽減から、動作の改善へ。
動作の改善から、生活の回復へ。
生活の回復から、人生の希望へ。
身体が思うように動かず、将来に不安を感じている方に、
「まだできることがある」
「もう一度挑戦してみよう」
と思っていただくこと。
そして、ご利用者様がもう一度、ご自身の人生を動かしていくこと。
それが、エンゲルハントが叶えていきたい望みです。
歩けば、人生が動く。
これからも、一人ひとりの不満や不安の奥にある、本当の望みに向き合っていきたいと思います。
訪問リハビリマッサージ エンゲルハントの竹下です。
先日、私が学んでいるセミナーの先生から、
「ビジネスとは、望みを叶える行為である」
という言葉を聞きました。
私は、この言葉を聞いて、本当にその通りだと感じました。
ビジネスとは、単に商品やサービスを販売することではありません。
お客様が現在抱えている不満や不安を解決し、理想とする未来へ近づくためのお手伝いをすることです。
現在の状態と、望んでいる未来。
その差を埋めていくことが、ビジネスの役割なのだと思います。
エンゲルハントが解決する不満とは
エンゲルハントをご利用になる方の多くは、痛みや身体の動かしにくさを抱えています。
例えば、
「自分の思うように身体が動かない」
「立ち上がることが難しくなった」
「歩くことが怖くなった」
「寝返りや起き上がりに介助が必要になった」
「以前できていたことが、少しずつできなくなっている」
といった不満があります。
しかし、本当の不満は、痛みや筋力低下だけではありません。
自分の身体でありながら、自分の思い通りに動かせないこと。
やりたいことがあっても、身体の問題によって諦めなければならないこと。
そこに、大きなつらさがあるのだと思います。
ご利用者様が抱える将来への不安
身体が動かしにくくなると、現在の生活だけではなく、将来への不安も大きくなります。
「このまま歩けなくなるのではないか」
「寝たきりになってしまうのではないか」
「転倒して、また骨折するのではないか」
「トイレや着替えが一人でできなくなるのではないか」
「家族に迷惑をかけてしまうのではないか」
「もう良くならないのではないか」
このような不安を抱えながら、毎日を過ごしている方も少なくありません。
これは、単なる身体機能への不安ではありません。
自分らしい生活や、自分らしい人生を失ってしまうことへの不安です。
本当に叶えたい望みとは
ご利用者様が本当に望んでいるのは、筋力をつけること自体ではありません。
関節の動きを良くすることだけでもありません。
その先にある、
「自分で寝返りをしたい」
「自分の力で起き上がりたい」
「もう一度立ちたい」
「もう一度歩きたい」
「自分でトイレに行きたい」
「家族と外出したい」
「好きな場所へ行きたい」
という、生活の中にある具体的な望みです。
歩きたいという言葉の奥には、
「もう一度、自分の人生を自分で動かしたい」
という願いがあるのだと思います。
エンゲルハントが行うこと
エンゲルハントでは、痛みや筋肉の緊張だけを見るのではありません。
寝返り、起き上がり、座る、立つ、移乗する、歩くといった生活動作を確認し、その方が少しでも動きやすくなる方法を一緒に考えます。
身体を整える。
動作を確認する。
道具や環境を工夫する。
ご本人に合った介助方法を考える。
そして、できないことだけではなく、まだできることを見つけていきます。
エンゲルハントの役割は、施術をすることだけではありません。
「もう無理かもしれない」という気持ちを、
「まだできることがあるかもしれない」
という希望へ変えていくことです。
ご家族様の不安にも寄り添う
ご家族様もまた、さまざまな不安を抱えています。
「このまま弱ってしまうのではないか」
「何をしてあげればよいのか分からない」
「転ばせてしまうことが怖い」
「本人の望みを叶えてあげたい」
「介助の負担が増えてきた」
ご家族様が望んでいるのは、本人に少しでも元気でいてもらうこと。
できることを少しでも長く残すこと。
そして、自分たちだけで介護を抱え込まなくてもよいという安心です。
エンゲルハントは、ご利用者様の身体だけではなく、ご家族様の心や介護生活にも寄り添う存在でありたいと考えています。
痛みの軽減から、人生の希望へ
エンゲルハントが提供しているのは、マッサージや運動だけではありません。
痛みの軽減から、動作の改善へ。
動作の改善から、生活の回復へ。
生活の回復から、人生の希望へ。
身体が思うように動かず、将来に不安を感じている方に、
「まだできることがある」
「もう一度挑戦してみよう」
と思っていただくこと。
そして、ご利用者様がもう一度、ご自身の人生を動かしていくこと。
それが、エンゲルハントが叶えていきたい望みです。
歩けば、人生が動く。
これからも、一人ひとりの不満や不安の奥にある、本当の望みに向き合っていきたいと思います。