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ご利用者様を良くしたいからこそ、多職種との連携を大切にする

こんにちは。

訪問リハビリマッサージ エンゲルハントの竹下です。

先日、施設のケアマネジャーさんから、ご連絡をいただきました。

現在関わらせていただいている、腰痛と両膝痛のあるご利用者様についてのお話でした。

身体だけでなく、生活環境も確認する

私は前回の施術時、ご本人に対して、身体を改善していくためには施術だけでなく、ベッドの位置や向きなど、普段の生活環境も見直す必要があるとお伝えしました。

腰や膝に痛みがある場合、施術中の姿勢だけでなく、日常生活の中で繰り返されている動作や姿勢が、痛みに影響していることがあります。

ベッドから立ち上がる方向、手すりの位置、軸足の使い方など、毎日の小さな動作の積み重ねが、身体への負担につながることもあるからです。

しかし、施設で生活されている方の場合、施術者の判断だけで環境を変更することはできません。

ケアマネジャーさんから、

「何か提案や変更をするときは、必ず施設へ連絡してください」

とお話をいただきました。

この点については、私自身、反省しなければならないと感じています。

ご利用者様と一対一で向き合うだけでは足りない

私は普段、ご利用者様と一対一で施術を行っています。

そのため、

「何とか痛みを軽くしたい」
「少しでも動けるようになっていただきたい」

という思いが強くなり、ご本人との関係だけで物事を進めてしまいそうになることがあります。

しかし、施設で生活するご利用者様を支えているのは、施術者一人ではありません。

介護職、看護師、ケアマネジャー、ご家族など、多くの方が日々の生活に関わっています。

私が施術中に見ている姿と、施設職員さんが普段の生活の中で見ている姿は、必ずしも同じではありません。

ご本人が私に訴えていることと、施設職員さんに伝えていることが異なる場合もあります。

どちらが正しい、間違っているということではなく、その時の状況や相手によって、訴え方が変わることもあります。

だからこそ、それぞれが持っている情報を共有し、多方面から状態を確認することが大切です。

施設には、施設の事情と役割がある

施設には、安全管理や人員体制、他のご利用者様との関係など、さまざまな事情があります。

身体のことだけを考えれば変更したほうが良いと思えることでも、施設全体で考えると、すぐには対応できない場合があります。

施術者としては、制限が多いと感じることもあります。

しかし、その環境の中で安全に生活を支えているのは、施設の職員さんたちです。

変更が難しい場合は、施設を否定するのではなく、

「現在の環境の中で、自分に何ができるのか」
「どのような工夫で負担を減らせるのか」

を考えることも、専門職として大切な役割だと思います。

そして、必要だと感じる提案については、まず施設へ丁寧に説明し、相談する。

ご本人を良くしたいという思いが強いからこそ、順序や連携を忘れてはいけないと、改めて気づかされました。

目指している方向は同じ

施術者と施設職員では、立場や考え方が異なることがあります。

方法について意見が分かれることもあるでしょう。

それでも、目指している方向は同じだと思います。

ご利用者様の痛みが軽くなること。
安全に生活できること。
できる動作が少しずつ増えること。
そして、笑顔を取り戻していただくこと。

その目的を共有できれば、違う意見も対立ではなく、より良い方法を見つけるための材料になります。

多職種連携とは、すべての意見を同じにすることではありません。

お互いの立場を尊重し、それぞれが持っている情報や専門性を持ち寄り、ご利用者様にとってより良い方法を探していくことだと思います。

人生にも、仕事にも、さまざまな課題が出てきます。

その課題を一人で抱え込まず、周囲の方々と協力しながら、時には笑い、楽しみながら解決していく。

今回の出来事を通して、私自身も、多職種との連携の大切さを改めて学ばせていただきました。

これからもエンゲルハントは、ご利用者様だけでなく、ご家族や施設の皆様とも丁寧に連携しながら、一人ひとりの生活と笑顔を支えていきます。

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